закрыть

А

Б

В

Д

Е

З

И

К

Л

М

Н

О

П

Р

С

Т

У

Х

Ч

Я

Выручай

Печать
  • На вашем счете недостаточно средств?
  • Или номер заблокирован?
  • Но нужно срочно позвонить друзьям или близким?

Звоните абонентам сети мобильной связи МТС за их счет с услугой «Выручай».

Для звонка абоненту сети мобильной связи МТС любого региона России за его счет наберите на своем мобильном телефоне: 0880 [номер абонента в 10-значном формате] Вызов.

Для того чтобы, находясь в международном роуминге, позвонить другому абоненту МТС за его счет, наберите: *880*[номер абонента в 10-значном формате]#Вызов.

Услуга не требует подключения и предоставляется бесплатно.

Как использовать услугу в России

Есть два способа воспользоваться услугой «Выручай»:

  • наберите на своем мобильном телефоне: 0880 [номер абонента в 10-значном формате] Вызов.
  • наберите на своем мобильном телефоне: 0880 Вызов, после ответа автоинформатора наберите номер вызываемого абонента в 10-значном формате.

После этого вызываемому абоненту поступит входящий звонок, при ответе на который ему будет предложено принять вызов за свой счет. Если абонент согласится принять вызов, произойдет соединение.

Если вызываемый номер сети мобильной связи МТС занят или недоступен, на этот номер поступит SMS-уведомление (не более 10 SMS-уведомлений в сутки).

Как использовать услугу в международном роуминге

Подключение услуги не требуется.

Для того чтобы, находясь в международном роуминге, позвонить другому абоненту МТС России за его счет, наберите:

*880*[номер абонента в 10-значном формате]#Вызов.

После этого вызываемому абоненту поступит входящий звонок. Если он ответит на звонок, то ему будет предложено принять вызов за свой счет:

«Здравствуйте! Клиент МТС находится в международном роуминге и желает установить соединение за Ваш счет. Принять вызов, - нажмите «1», для уточнения стоимости вызова нажмите - «2», для отказа – нажмите «0».

Если абонент согласится принять вызов, подтвердив согласие нажатием клавиши «1», то устанавливается соединение между абонентами.

Если вызываемый абонент сети МТС будет занят или недоступен, то ему придет SMS с просьбой перезвонить; таких SMS может быть отправлено не более 10 в сутки.

Вызов от услуги может быть принят/отклонен посредством нажатия соответствующей клавиши до окончания прослушивания сообщения автоинформатора.

Совершая вызов с помощью услуги «Выручай», либо принимая вызовы, поступающие от услуги, абонент соглашается с условиями Публичной оферты по услуге.

Персональный список

Если вы хотите создать собственные списки номеров, вызовы с которых готовы или отказываетесь оплачивать, воспользуйтесь опцией «Персональный список».
Для подключения опции наберите на своем мобильном телефоне *111*785#Вызов.
В рамках опции «Персональный список» доступны функции «Белый список» и «Черный список».

«Белый список»

Эта функция позволяет принимать входящие звонки с определенных номеров по услуге «Выручай», не подтверждая каждый раз, что вы согласны оплатить вызов.

Есть три способа внести номер в «белый список»:

  • наберите на своем мобильном телефоне *880*0#Вызов и далее выберите в меню пункт 2;
  • наберите на своем мобильном телефоне *880*22*номер#Вызов;
  • отправьте SMS с текстом «22*номер» на номер 8800.

Есть три способа удалить номер из «белого списка»:

  • наберите на своем мобильном телефоне *880*0#Вызов и далее выберите в меню пункт 2;
  • наберите на своем мобильном телефоне *880*23*номер#Вызов;
  • отправьте SMS с текстом «23*номер» на номер 8800.

Также вы можете направить запрос любому абоненту МТС с просьбой добавить ваш номер в «Белый список “Выручай”».

Есть два способа направить запрос:

  • наберите на своем мобильном телефоне *880*41*номер абонента#Вызов;
  • отправьте на номер 8800 SMS с текстом «41*номер абонента».

Номера вводятся в 10-значном формате. Максимальное количество номеров в «белом списке» - 10. Если номер был занесен в «черный список», то перед перемещением в «белый» необходимо удалить его из «черного списка».

«Черный список»

Эта функция позволяет отклонять входящие звонки с определенных номеров по услуге «Выручай», не подтверждая каждый раз, что вы отказываетесь оплатить вызов. При этом вызывающий получит сообщение: «Вызываемый абонент включил запрет приема звонков от услуги «Выручай». Соединение не может быть установлено».

Есть три способа внести номер в «черный список»:

  • наберите на своем мобильном телефоне *880*0#Вызов и далее выберите в меню пункт 2;
  • наберите на своем мобильном телефоне *880*26*номер#Вызов;
  • отправьте SMS с текстом «26*номер» на номер 8800.

Есть три способа удалить номер из «черного списка»:

  • наберите на своем мобильном телефоне *880*0#Вызов и далее выберите в меню пункт 2;
  • наберите на своем мобильном телефоне *880*27*номер#Вызов;
  • отправьте SMS с текстом «27*номер» на номер 8800.

Номера вводятся в 10-значном формате. Максимальное количество номеров в «черном списке» - 10. Если номер был занесен в «белый список», то перед перемещение в «черный» необходимо удалить его из «белого списка».

Есть два способа отключить услугу «Выручай»:

  • наберите на своем мобильном телефоне *880*0#Вызов, далее в меню выберите пункт «3», затем нажмите «1»;
  • отправьте на номер 8800 SMS с текстом 30.

Запросы в домашнем регионе не тарифицируются.

Если вы не желаете получать запросы услуги «Выручай» от абонентов, которые находятся в международном роуминге, т.е. отказываетесь оплачивать за свой счет входящие вызовы от других абонентов, то установите запрет на прием вызовов через услугу «Выручай» от абонентов, которые находятся в международном роуминге.

Есть два способа установить запрет на прием вызовов через услугу «Выручай»:

  • наберите на своем мобильном телефоне *880*0#Вызов, далее в меню выберите пункт «3», затем нажмите «2»;
  • отправьте на номер 8800 SMS с текстом «32»

Запросы в регионе регистрации номера не тарифицируются.

Запросы в поездках по России в сети МТС и международном роуминге тарифицируются согласно условиям тарифного плана.

Кто может использовать

Совершая или принимая вызов с помощью услуги «Выручай» абонент соглашается с условиями публичной оферты по услуге.

Вызывающий абонент может совершать за чужой счет не более 10 вызовов в день. Соединение по услуге «Выручай» не будет установлено, если у вызываемого абонента включена переадресация входящих вызовов. При исходящем вызове по услуге «Выручай» услуги «Анти-АОН» и «Анти-АОН по запросу» временно прекращают действовать: номер вызывающего отобразится на экране мобильного телефона вызываемого абонента.

Абонентам тарифных планов «Классный» и «Классный 2009» доступны только исходящие вызовы по услуге «Выручай».

Стоимость услуги в России

Услуга «Выручай» бесплатна для вызывающего абонента.

Стоимость минуты вызова по услуге «Выручай» для вызываемого абонента 

№  Условие  Тарифный план  Цена за минуту 
Номера вызывающего и вызываемого абонентов зарегистрированы в одном регионе и находятся на территории этого региона  Все 2 руб.
Номера вызывающего и вызываемого абонентов зарегистрированы в разных регионах и находятся каждый в своем регионе регистрации  Все   3 руб. 
Вызывающий абонент в поездках по России в сети МТС  Все   8,90 руб. 
Вызываемый абонент в поездках по России в сети МТС  Все  Стоимость вызова по п.п. 1,2,3. + роуминговый тариф 


К исходящим вызовам по услуге «Выручай» не применимы опции, предоставляющие скидки (любимые номера, скидки постоянным клиентам и т.п.). Также данные вызовы не участвуют в программах расходования/накопления пакетов минут, предоставляемых в рамках тарифных планов, услуг или акций.

Все цены указаны с учетом НДС.

Стоимость услуги в международном роуминге

Если вызывающий абонент находится в международном роуминге, то стоимость минуты формируется в зависимости от страны пребывания.
 

Страна пребывания Цена за минуту
Армения, Беларусь, Туркменистан, Украина,  Узбекистан, Кыргызстан, Таджикистан, Грузия, Абхазия, Казахстан, Азербайджан, Молдова, Болгария, Черногория, Словакия, Чехия, Испания, Словения, Хорватия, Греция, Италия, Турция, Сан-Марино, Кипр, Тунис, Финляндия, Египет, Германия, Венгрия, Польша, Франция, Ирландия, Сербия, Лихтенштейн, Монако, Македония, Гернси о-в, Джерси, Фарерские о-ва, Исландия, Мэн о-в, Андорра, Португалия, Албания, Великобритания, Эстония, Швейцария, Австрия, Нидерланды, Швеция, Литва, Норвегия, Бельгия, Румыния , Мальта, Люксембург, Босния и Герцеговина, Гибралтар, Гренландия, Дания, Латвия, Израиль
ОАЭ, Южная Корея, Таиланд, Китай (вкл. Гонконг), Макао, Куба
20 руб.
Все остальные страны, зарубежные операторы, предоставляющие связь на морских и воздушных судах, спутниковая система Thuraya 80 руб.

Вызываемый абонент может принять звонок из международного роуминга только на территории домашнего региона.

Все цены указаны с учетом НДС.

Как подключить/отключить

По умолчанию услуга «Выручай» подключена на всех тарифных планах. Если вы хотите отключить услугу или подключить ее повторно, это необходимо сделать самостоятельно.

Есть три способа подключить/отключить услугу «Выручай:

  • наберите на своем мобильном телефоне *880#Вызов и выберите в меню пункт 3; 
  • наберите на своем мобильном телефоне *880*3#Вызов;
  • отправьте SMS с текстом «3» на номер 8800.

Пополнить баланс

+7
рублей
Минимум 100 руб., максимум 15 000 руб.

Возможности при нулевом балансе
Телефон службы поддержки:
0890
Для звонков с городских телефонов и с мобильных номеров других сотовых операторов:
8 800 250 0890

В международном роуминге:
+7 495 766 0166

Есть вопросы?